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대구시 x 대구경찰 보이스피싱 퀴즈 이벤트
"보이스피싱 예방최선입니다"
낯선 목소리, 수상한 전화는 받는 즉시 끊으세요.
보이스피싱 조금만 주의를 기울인다면 피해를 예방할 수 있습니다.
보이스피싱이란?
보이스피싱의 정의
보이스피싱 유형 : 금융기관 사칭
보이스피싱 유형 : 검찰,경찰,기관 사칭
보이스피싱 수법, 어디까지 알고 있나요?
대구시 피해현황
2020년 상반기 피해현황 건수 495건! 피해액 108억!
지금 이 순간에도 피해는 계속 증가하고있습니다!
보이스피싱 예방 알리미
보이스피싱 이렇게 예방해요
  • 범죄에 연루되었다며 자금이체 또는 현금전달 요구시 응하지 말것
  • 메신저로 보내는 경찰, 검찰, 금감원의 공문은 모두 가짜임을 명심할 것
  • 저금리 대출 위해 ‘기존 대출금 상환’ 요구시 응하지 말 것
  • 어떠한 명목이든 대출과 관련하여 ‘선입금’ 요구 시 응하지 말 것
  • 어떠한 경우에도 은행직원이 직접 현금을 전달받는 경우는 없음을 명심할 것
  • 수사기관·금융기관의 ‘앱 설치’ 요구는 무조건 무시할 것
  • 출처 불명의 인터넷주소(URL)는 누르지 말고 의심부터 할 것
  • ‘구매하지 않은 결제문자’정식업체 여부대표번호 검색해볼 것
  • 문화상품권, 구글기프트카드 ‘핀번호’ 요구에 절대 응하지 말 것
  • 가족 부상·납치 전화 시 반드시 112신고 등 주변 도움부터 요청할 것
보이스피싱 예방 알리미
보이스피싱 FAQ
Q 전화금융사기(메신저피싱)를 당해 사기범 계좌에 자금을 송금하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
A
1. 사기범 계좌에 자금을 송금·이체한 경우에는 즉시 경찰청(112) 또는 해당 금융회사 콜센터에 전화하여 "지급정지"를 신청하고, 가까운 경찰서에 피해를 신고해야 합니다.
2. 그리고 3영업일 이내에 지급정지를 신청한 금융회사를 방문하여 정식 서면 접수를 해야 하며,
3. 금융감독원에서 진행하는 피해금 환급절차 신청 등 이후 과정에 대해서는 금융회사 직원이나 금융감독원(1332)으로 문의하셔서 추가 안내를 받으시기 바랍니다.
Q 사기범에게 주민등록번호 등 개인정보를 알려주었습니다. 어떻게 해야 하나요?
A
가까운 은행을 방문하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되었으니 "개인정보노출자 사고 예방시스템"에 등록해 달라고 요청하시기 바랍니다. 동 시스템에 등록하면 향후 본인 명의 금융거래시 엄격한 본인확인 절차를 거치게 되므로 개인정보 유출에 따른 피해를 사전에 예방할 수 있습니다.
Q 사기를 당해 경찰에 신고하고 사기계좌를 지급정지 하였는데 사기계좌에 남아있는 피해금을 환급받을 수 있나요?
A
"전기통신금융사기 피해금 환급에 관한 특별법"상 피해금 환급은 전기통신 금융사기의 피해자에 한정됩니다.여기서 말하는 전기통신 금융사기란 "전기통신을 이용하여 불특정 다수인을 기망-공갈함으로써 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위로 자금을 송금-이체하도록 하거나, 개인정보를 알아내어 자금을 송금-이체하는 행위"를 말하며, "재화의 공급 또는 용역의 제공 등을 가장한 행위는 제외" 됩니다.
이에 따라, 아래에 해당하는 경우는 피해금 환급대상이 아님을 알려드리니 피해구제 신청 시 참고하시기 바랍니다.
1. 물품대금 사기, 조건만남 등 재화의 공급 또는 용역의 제공 등을 가장한 행위로 발생한 금전적 피해
2. 피해자를 기망-공갈함으로써 자금을 송금-이체하게 하거나 피해자를 기망-공갈함으로써 획득한 정보로 재산상의 이익을 취한 것이 아니라, 개인정보, 금융거래정보 탈취(해킹)로 발생한 금전적 피해
Q 대출사기 피해자도 금융감독원의 피해금 환급절차를 이용할 수 있나요?
A
네. 14.7.29일부터 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」이 개정시행되어 대출사기 피해자도 금융감독원의 피해금 환급절차를 이용할 수 있게 되었습니다.
동 피해금 환급제도를 이용해서 대출사기 피해자도 사기이용계좌에 지급정지된 체 남아있는 피해금을 소송절차 없이 환급을 받을 수 있습니다.
이 제도는 피해자의 신속한 지급정지 조치로 인해 피해금의 전부 또는 일부가 사기이용계좌에서 사기범에 의해 인출되지 못하고 남아있는 경우, 해당 지급정지되어 있는 피해금을 대상으로 진행됩니다.
따라서,피해자의 피해 인지후 신속한 지급정지 조치가 무엇보다 중요하며, 경찰청(112) 및 금융감독원(1332), 금융회사 콜센터를 이용해서 지급정지를 신청할 수 있습니다.
더욱 자세한 사항은 금융감독원(1332) 또는 금융회사 콜센터로 문의하시기 바랍니다.
Q 금융감독원의 피해금 환급제도는 어떻게 진행되나요?
A
[피해금 환급절차 안내]
① (지급정지) 금융회사는 전기통신금융사기 피해자의 요청 등이 있는 경우, 입금내역 등을 확인 후 계좌 전체에 대하여 지급정지
- 피해자는 피해금을 송금·이체한 계좌를 관리하는 금융회사 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 지급정지 요청
- 피해구제 신청을 받은 금융회사는 다른 금융회사의 사기이용계좌로 피해금이 송금·이체된 경우 해당 금융회사에 지급정지 요청
- 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우에는 전화 또는 구술로 피해구제 신청 및 지급정지 요청을 할 수 있으며, 금융회사는 피해자의 인적사항, 피해내역 및 신청사유 등을 확인하여야 한다. 이 경우 피해구제를 신청한 피해자는 그 신청한 날부터 3영업일 이내에 피해구제신청서 및 피해자의 신분증 사본 등을 첨부하여 해당 금융회사에 제출하여야 한다.
② (피해구제 신청) 피해자는 피해금을 송금·이체한 계좌를 관리하는 금융회사 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제 신청
- 피해구제 신청을 받은 금융회사는 다른 금융회사의 사기이용계좌로 피해금이 송금·이체된 경우 해당 금융회사에 지급정지 요청
- 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우에는 전화 또는 구술로 피해구제 신청 및 지급정지 요청을 할 수 있으며, 금융회사는 피해자의 인적사항, 피해내역 및 신청사유 등을 확인하여야 한다. 이 경우 피해구제를 신청한 피해자는 그 신청한 날부터 3영업일 이내에 피해구제신청서 및 피해자의 신분증 사본 등을 첨부하여 해당 금융회사에 제출하여야 한다.
② (피해구제 신청) 피해자는 피해금을 송금·이체한 계좌를 관리하는 금융회사 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 피해구제 신청
③ (채권소멸절차) 금융회사는 지급정지 후 금감원에 채권소멸절차 개시공고를 요청 → 금감원의 개시공고 후 이의제기 없이 2개월이 경과하면 해당 계좌의 채권 소멸
- 사기이용계좌 명의인은 채권소멸 공고기간 중 사기이용계좌가 아니라는 사실을 소명하여 지급정지에 대해 이의제기 가능
④ (피해환급금 결정·지급) 금감원은 채권소멸일로부터 14일 이내에 환급금액 결정 → 금융회사는 지체 없이 피해자에게 환급
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- 모바일 쿠폰은 1회만 발송되며, 재발송 되지 않습니다.(유효기간 : 발행일로부터 30일)

이벤트기간 : 2020.09.21. ~ 10.20.
당첨자발표 : 2020.10.22.

사용불가매장
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